Разместить заказ

Если ваша организация зарегистрирована, а Институт развития информационного общества подтвердил, что она действительно соответствует критериям правомочности, определенным нашими партнерами-донорами, вам необходимо ознакомиться с их методическими указаниями до размещения заказа. Вы узнаете, сколько продуктов вы можете заказать, минимальные объемы заказа, и т. п.:

• Программа пожертвований программного обеспечения Microsoft — Методические указания
• Программа пожертвований программного обеспечения iSpring Solutions — Методические указания

После ознакомления с методическими указаниями вы можете войти в раздел «Каталог продуктов», используя имя пользователя и пароль вашей организации. Если вы забыли ваш пароль, щелкните по ссылке Напомнить пароль в правой части экрана.

После входа вы сможете просмотреть продукты и воспользоваться различными возможностями поиска: по партнеру-донору или категории программного обеспечения. В каждом случае вы увидите список доступного программного обеспечения. Каждое наименование будет снабжено информацией о размере соответствующей оплаты услуги. Вы можете щелкнуть по продукту для получения дополнительной информации.

Если вы решили, что продукт необходим вашей организации, нужно добавить его в заказ. Вы можете в любое время посмотреть продукты в вашем заказе. После окончания выбора продуктов необходимо подтвердить ваш заказ.

После подтверждения вам будет сообщена сумма вашего заказа и дано подтверждение вашего адреса для доставки. Если вы согласны с этой информацией, вы подтверждаете свою готовность произвести оплату.

После завершения этой операции вы получите счет по электронной почте. Вам будет необходимо сделать перевод на банковский счет Института развития информационного общества, указанный в счете, и отправить нам по электронной почте реквизиты платежа для ускорения всей процедуры. Заказ будет обработан после получения оплаты.

Важно: В одном заказе не могут содержаться продукты от более чем одного партнера-донора, т.e. вам не разрешается добавлять продукт от партнера-донора в заказ, в которой уже есть продукт от другого партнера-донора. Необходимо размещать отдельные заказы на продукты каждого партнера-донора.

Примечание: В соответствии с требованиями программы «инфоДонор» продукты доставляются по официально подтвержденному адресу доставки для вашей организации.

После отправления заказа вы увидите страницу подтверждения заказа, которую сможете распечатать. Вы также получите два сообщения по электронной почте:

• Подтверждение заказа
• Счет

Все заказы подлежат утверждению.

Если ваш заказ не может быть принят, вы получите немедленное уведомление об этом и возмещение оплаты.

Для получения дополнительной информации воспользуйтесь страницей Вопросы и ответы.

Вы можете ожидать получение вашего заказа в течение 3-х недель с момента получения нами вашего платежа в центральные регионы России, более 3-х недель в наиболее удаленные регионы России.